EnuMenu: menu z kodem QR i zamówienia przy stoliku

Restauracje, kawiarnie, bistra i pizzerie to jedne z najczęstszych miejsc, które fotografujemy. Wirtualny spacer po restauracji pozwala gościom zajrzeć do środka, zanim zarezerwują stolik: zobaczyć salę, ogródek, bar albo osobne pomieszczenie na komunię czy imprezę firmową. Spacer kończy się jednak w drzwiach. To, co dzieje się dalej, przy stoliku, to już zadanie dla EnuMenu.

Czym jest EnuMenu

EnuMenu to system dla restauracji działający w chmurze. Zasada jest prosta: gość skanuje kod QR na stoliku aparatem telefonu, a menu otwiera się w przeglądarce. Bez pobierania aplikacji i bez zakładania konta. Lokal sam decyduje, jak daleko chce pójść: czy kod ma tylko pokazywać kartę, czy także pozwalać wezwać kelnera, poprosić o rachunek albo złożyć zamówienie.

Menu, które nadąża za kuchnią

Drukowana karta jest aktualna do pierwszej zmiany ceny. Cyfrowe menu można poprawić w kilka minut, na przykład gdy wchodzi karta sezonowa, kończą się pierogi z kaszanką albo szef kuchni dorzuca danie dnia. W EnuMenu każda pozycja może mieć:

• zdjęcie i opis, dzięki czemu gość wie, co zamawia;
• informację o alergenach, o którą goście pytają coraz częściej;
• wersje językowe, przydatne w lokalach, do których zaglądają turyści, choćby na krakowskim Kazimierzu, w Sopocie czy w Zakopanem.

Mniej pytań w stylu „co to jest?" i „czy to ma orzechy?" oznacza mniej biegania kelnerów między stolikami.

Od stolika do kuchni

Kod QR na stoliku to coś więcej niż link do karty. Na stronie EnuMenu cały proces opisano w czterech krokach: gość skanuje kod, przegląda menu i dodaje dania do koszyka, zamówienie trafia do panelu kelnera razem z numerem stolika, a gość śledzi jego status i na końcu prosi o rachunek.

W praktyce oznacza to:

• przyciski „wezwij kelnera" i „poproś o rachunek", które od razu wyświetlają powiadomienie w panelu obsługi;
• zamówienia wysyłane prosto na drukarkę kuchenną, bez przepisywania z notesu;
• panel dla personelu, w którym widać, co zamówiono, przy którym stoliku i kiedy.

W piątkowy wieczór albo przy obiedzie dla wycieczki szkolnej to po prostu mniej pomyłek i szybsza obsługa.

Na wynos i kilka lokali

EnuMenu obsługuje też zamówienia na wynos ze strefami dostawy i płatnościami online. Jeśli prowadzisz więcej niż jeden lokal, możesz zarządzać kilkoma lokalizacjami z jednego konta, a każda ma własne menu, ceny i kody QR. To wygodne rozwiązanie dla małej sieci kawiarni albo restauracji z drugim punktem w galerii handlowej.

Jak zacząć

Na polskiej stronie EnuMenu dostępne są dwa pakiety:

• cyfrowe menu z przywoływaniem kelnera dla lokali, które chcą zacząć od karty w telefonie;
• pełne rozwiązanie z zamawianiem przy stoliku, drukarką kuchenną, dostawą i płatnościami online, przeznaczone dla lokali mających od 15 do 50 stolików.

Każdy plan ma miesiąc bezpłatnego okresu próbnego bez karty kredytowej. Jest też plan bezpłatny: wszystkie funkcje dla jednego stolika, bez limitu czasu. Aktualny cennik znajdziesz na stronie EnuMenu.

Spacer i menu działają razem

Te dwa narzędzia dobrze się uzupełniają. Wirtualny spacer umieszczony na stronie restauracji i w Mapach Google pomaga gościom wybrać lokal i zarezerwować stolik. Kod EnuMenu na stoliku sprawia, że zamówienie jest równie proste jak rozejrzenie się po sali. Ten sam pomysł sprawdza się na witrynie i ulotce: jeden kod QR prowadzi do spaceru, drugi do menu.

Podobnie jest w hotelach z własną restauracją: spacer pokazuje pokoje i salę śniadaniową, a cyfrowe menu ułatwia obsługę gości hotelowych. Więcej o spacerach dla obiektów noclegowych przeczytasz na stronie wirtualne spacery dla hoteli.

Zobacz swoją restaurację w 360°

Chcesz, żeby goście mogli obejrzeć salę, zanim przyjdą? Zobacz przykładowe spacery, sprawdź, jak wygląda sesja, albo napisz do nas. Cyfrowe menu możesz przetestować za darmo na stronie EnuMenu.