Wirtualny spacer dla gabinetu lekarskiego, stomatologa i salonu kosmetycznego

Pierwsza wizyta u nowego lekarza, dentysty czy kosmetyczki często wiąże się z niepewnością. Pacjent nie wie, gdzie jest wejście, jak wygląda rejestracja, ile osób czeka w poczekalni i w jakim gabinecie odbędzie się wizyta. Wirtualny spacer dla gabinetu pozwala mu to wszystko sprawdzić wcześniej, na spokojnie, w domu.

Wirtualne wycieczki 360° po przychodniach, gabinetach stomatologicznych, klinikach i salonach urody fotografujemy od 2009 roku. W archiwum jest kilkadziesiąt takich realizacji z całej Polski. Ten poradnik podpowiada, co w nich pokazać i o czym pamiętać.

Dlaczego spacer 360° działa w ochronie zdrowia i urodzie

• Oswojenie z miejscem. Kto obejrzał poczekalnię i gabinet, przychodzi na wizytę spokojniejszy. To szczególnie ważne u dentysty i przy pierwszej wizycie dziecka.
• Zaufanie. Zdjęcia sferyczne pokazują całe wnętrze, a nie wybrany fragment. Czystość, porządek i nowoczesny sprzęt widać bez zapewnień w tekście.
• Łatwiej trafić. Panorama wejścia, parkingu czy dziedzińca pomaga znaleźć właściwe drzwi, zwłaszcza w dużym budynku z wieloma gabinetami.
• Rzetelna informacja. Spacer pokazuje miejsce takim, jakie jest, i nie obiecuje efektów leczenia. Dlatego dobrze sprawdza się jako informacja dla pacjenta.

Pierwsza wizyta dziecka

Rodzic może obejrzeć spacer razem z dzieckiem przed wizytą i pokazać mu, gdzie będzie czekać i jak wygląda fotel. W archiwum są dwie placówki stomatologii dziecięcej tej samej marki: Wiewiórka, Stomatologia Dziecięca i Rodzinna w Gdyni, gdzie oprócz poczekalni i gabinetu widać salę zabaw dla dzieci, oraz jej placówka w Gdańsku.

Dobrym przykładem jest też Przychodnia Astra-Med w Głogowie. W 13 panoramach pokazuje osobne poczekalnie dla dzieci zdrowych i chorych, osobne wejście do poradni dzieci zdrowych, gabinet szczepień i punkt pobierania krwi. Rodzic, który idzie z niemowlęciem na szczepienie, od razu wie, którędy wejść.

Co pokazać w gabinecie lekarskim i stomatologicznym

• wejście z ulicy i parking, a w dużych budynkach także drogę do gabinetu;
• rejestrację i poczekalnię;
• gabinety, najlepiej każdy typ osobno: lekarski, zabiegowy, ginekologiczny;
• pracownię RTG i inne specjalistyczne pomieszczenia;
• łazienkę dla pacjentów;
• udogodnienia, na przykład kącik dla dzieci, windę albo podjazd dla wózków.

Przykłady z archiwum: NeoDentis w Gdyni pokazuje parking z wejściem, rejestrację, pracownię RTG i gabinet. Centrum Medycyny Rodzinnej w Grodzisku Wielkopolskim prowadzi sprzed budynku przez rejestrację do gabinetu lekarza rodzinnego, zabiegowego i ginekologicznego. Mniejsze gabinety, jak Gabinet Stomatologii Estetycznej STOMES w Głogowie, potrzebują tylko kilku ujęć: poczekalni i gabinetu.

Większe placówki: rehabilitacja i kliniki

W placówkach z wieloma pracowniami spacer pełni też rolę przewodnika. Dom Uzdrowienia Chorych w Głogowie pokazuje w 20 panoramach między innymi salę ćwiczeń, hydroterapię, grotę solną, salę integracji sensorycznej dla dzieci, jadalnię i pokoje. Pacjent jeszcze przed przyjazdem wie, czego się spodziewać, a rodzina może zobaczyć, gdzie będzie mieszkał.

Z kolei Evi Med Spa w Warszawie pokazuje recepcję, gabinet dermatologiczny, gabinet ginekologiczny i kolejne gabinety. W takim miejscu spacer pomaga zrozumieć układ pomieszczeń jeszcze przed wizytą.

Salon kosmetyczny, spa, medycyna estetyczna

W branży urody klient wybiera nie tylko zabieg, ale też atmosferę. Wirtualny spacer pokazuje, czy salon jest przytulny, czy gabinety są oddzielone, jak wygląda strefa relaksu.

Warto uwzględnić:

• recepcję i miejsce oczekiwania;
• stanowiska fryzjerskie i manicure;
• gabinety zabiegowe;
• sauny, grotę solną, salę masażu i inne strefy spa;
• łazienkę i przebieralnię.

Przykłady to Ulla, Studio urody w Głogowie z 10 panoramami, Yasumi Instytut Zdrowia i Urody w Głogowie z gabinetami zabiegowymi, salonem fryzjerskim i stanowiskiem manicure oraz Studio Zdrowia i Urody La Vie w Szczecinie z salą masażu. Więcej realizacji zebraliśmy w dziale wirtualny spacer dla salonu piękności.

Prywatność pacjentów

W gabinecie ochrona danych jest szczególnie ważna. Przy planowaniu sesji pamiętaj o kilku zasadach:

• Fotografuj poza godzinami przyjęć, bez pacjentów w poczekalni i gabinetach.
• Schowaj dokumentację: karty pacjentów, skierowania, wyniki badań, grafiki wizyt.
• Wyłącz monitory w rejestracji i gabinetach albo wyświetl na nich neutralny obraz.
• Personel w kadrze tylko za zgodą. Jeśli chcesz pokazać zespół przy pracy, uzgodnij to wcześniej z osobami, które będą widoczne.

Pełną listę kontrolną znajdziesz w poradniku jak przygotować obiekt do sesji 360°.

Gdzie wykorzystać spacer

• na stronie gabinetu, w zakładce dla nowych pacjentów albo przy informacji o dojeździe;
• w wiadomości potwierdzającej pierwszą wizytę;
• w mediach społecznościowych;
• w Mapach Google, jako spacer Google Street View połączony z Profilem Firmy w Google. Pacjent, który szuka gabinetu w wyszukiwarce, może wtedy zajrzeć do środka bezpośrednio z wizytówki.

Podsumowanie

Wirtualny spacer nie zastąpi dobrego lekarza ani kosmetyczki, ale pomaga pacjentom przyjść na pierwszą wizytę spokojniej i bez błądzenia po budynku. Wystarczy jedna sesja poza godzinami przyjęć.

Zobacz więcej realizacji w dziale wirtualny spacer dla gabinetu i w archiwum wycieczek. Przeczytaj, jak to działa, i zajrzyj do FAQ. Jeśli chcesz pokazać swój gabinet lub salon, skontaktuj się z nami e-mailem albo przez czat.