Wirtualna wycieczka dla hotelu i pensjonatu - pokoje, sale i rezerwacje

Gość, który szuka noclegu, porównuje kilka obiektów naraz. Patrzy na ceny, opinie i zdjęcia, a potem próbuje sobie wyobrazić, jak będzie wyglądał jego pobyt. Czy w pokoju zmieści się łóżeczko dla dziecka? Jak daleko jest z recepcji do basenu? Czy z balkonu widać jezioro, czy parking? Wirtualna wycieczka dla hotelu pozwala mu to sprawdzić samemu.

Wirtualne spacery po hotelach, pensjonatach, willach, apartamentach i obiektach konferencyjnych fotografujemy od 2009 roku, od Zakopanego po wybrzeże Bałtyku. Ten poradnik zbiera doświadczenia z tych realizacji.

Co hotelowi daje wirtualna wycieczka 360°

• Pokój bez niespodzianek. Gość widzi układ pokoju, łóżka, łazienkę i widok z okna, a nie tylko najkorzystniejszy kadr.
• Argument za rezerwacją bezpośrednią. Na własnej stronie hotel decyduje o tym, jak się prezentuje. Spacer obok przycisku rezerwacji daje gościom powód, żeby zostać na stronie obiektu.
• Łatwiejsza sprzedaż sal. Organizator szkolenia czy wesela może obejrzeć salę bez przyjazdu na miejsce.
• Widoczność w Mapach Google. Spacer opublikowany w Google Street View pojawia się przy wizytówce hotelu.

Pokoje: które pokazać

Nie trzeba fotografować każdego pokoju. Wystarczy po jednym pokoju każdego typu: jednoosobowy, dwuosobowy, rodzinny, apartament. Warto zadbać o to, żeby w spacerze była też łazienka, bo o nią goście pytają często.

Jeśli pokój ma balkon z widokiem, dobrze jest zrobić osobną panoramę na balkonie. W apartamentach na wynajem krótkoterminowy każde pomieszczenie ma znaczenie, bo gość będzie w nich gotował i odpoczywał. Apartament Atlantic we Władysławowie to cztery panoramy: salon, sypialnia, aneks kuchenny i łazienka. W Willi Ornak w Zakopanem sfotografowaliśmy kolejne apartamenty z salonami, sypialniami i łazienkami, dzięki czemu gość może porównać je przed rezerwacją.

Przy planowaniu warto oznaczyć panoramy nazwami, które gość zobaczy także w cenniku i systemie rezerwacji. Wtedy łatwo połączyć konkretny typ pokoju z jego wirtualnym podglądem.

Sale konferencyjne i bankietowe

Firma, która szuka miejsca na szkolenie, chce wiedzieć więcej niż tylko liczbę miejsc. Interesuje ją układ sali, dostęp do światła dziennego, miejsce na przerwę kawową i droga z parkingu. Zdjęcia sferyczne pokazują to wszystko w jednym widoku.

Dobrym przykładem jest Centrum Szkoleniowe Twins2 w Warszawie. W 20 panoramach pokazuje sale szkoleniowe, salę kominkową i śniadaniową, pokoje różnych typów, a także ogród z altaną i parking. Organizator szkolenia widzi w jednym miejscu wszystko, o co zwykle pyta. Innym przykładem jest Comfort Biznes w Pruszkowie.

W obiektach, które organizują wesela, sala bankietowa jest często ważniejsza niż pokoje. Pałac Domaniowski w Wieniawie to 36 panoram. W Zespole Pałacowo-Parkowym w Bądzowie spacer obejmuje sale, kaplicę, a także bramę, alejkę i staw, bo przy takim obiekcie park jest równie ważny jak budynek.

Otoczenie, basen, restauracja

Gość kupuje nie tylko pokój, ale cały pobyt. Dlatego w spacerze warto pokazać:

• recepcję i lobby;
• restaurację i bar hotelowy;
• basen, saunę, strefę spa i siłownię;
• plac zabaw i pokój dla dzieci;
• ogród, taras, plażę lub teren wokół obiektu.

Hotel Albatros w Serwach koło Augustowa pokazuje w 32 panoramach recepcję, pokoje i apartamenty, rozbudowaną strefę SPA z grotą solną, sale weselne i pomost nad jeziorem. Najwięcej panoram wśród obiektów noclegowych w archiwum, aż 45, ma Willa Ornak. Z kolei Camping Wiking w Dziwnówku pokazuje, że wirtualna wycieczka sprawdza się także w obiekcie, którego duża część leży na zewnątrz: są w nim bungalowy, tawerna, plaża, widok z góry, a nawet ujęcie nocne.

Pensjonat, willa, dom wypoczynkowy

Mały obiekt nie potrzebuje kilkudziesięciu panoram. Często wystarczy kilka: wejście, jadalnia, jeden lub dwa typy pokoi i ogród. Dla pensjonatu, którego gość nie zna z nazwy, to szczególnie ważne, bo spacer pokazuje, że za zdjęciami stoi prawdziwe, zadbane miejsce.

Przykłady to Dom Wypoczynkowy AGA w Zakopanem-Kościelisku i Pensjonat Wiatrakowo w Kazimierzu Dolnym.

Jak zaplanować sesję w hotelu

• Termin poza szczytem obłożenia, żeby pokoje do zdjęć były wolne, a części wspólne puste.
• Pokoje przygotowane jak na przyjazd gościa: zasłane łóżka, ręczniki, zasunięte równo zasłony albo odsłonięte okna.
• Pora roku dla terenu zewnętrznego. Ogród, plaża i taras wyglądają najlepiej w sezonie, a sesję wnętrz można zrobić wcześniej.
• Osoba z kluczami, która poprowadzi po obiekcie i otworzy kolejne pomieszczenia.

Pełną listę znajdziesz w poradniku jak przygotować obiekt do sesji 360°.

Gdzie umieścić wycieczkę

• na stronie głównej hotelu i przy opisie każdego typu pokoju;
• przy formularzu rezerwacji;
• w ofercie dla firm i par młodych wysyłanej e-mailem;
• w mediach społecznościowych;
• w Mapach Google jako spacer Google Street View połączony z Profilem Firmy w Google.

Podsumowanie

Wirtualna wycieczka 360° pokazuje gościom hotel takim, jaki jest, i odpowiada na pytania, które inaczej trafiłyby do recepcji. Pokoje, sale i otoczenie fotografuje się podczas jednej wizyty, a spacer pracuje na stronie obiektu przez cały rok.

Zobacz więcej obiektów w dziale wirtualny spacer dla hotelu i w archiwum wycieczek. Przeczytaj, jak to działa, i zajrzyj do FAQ. Jeśli chcesz pokazać swój hotel lub pensjonat, napisz do nas e-mailem albo przez czat.